El concepto de cada transferencia es la referencia de la reserva + el nº de plazo: por ejemplo «G-FFF16172-1» (reserva G-FFF16172, primer plazo). Así identificas de un vistazo a qué plazo corresponde cada ingreso. En Grupos → «Conciliar pagos» puedes pegar los conceptos de tu extracto bancario (uno o varios), ver a qué plazo, grupo y cliente corresponden, y marcarlos como pagados de una vez tras confirmar. También sirve como buscador rápido de un solo código.
- 1Ve a «Grupos» → «Conciliar pagos».
- 2Pega los conceptos de tu extracto (p. ej. G-FFF16172-1, uno por línea) y pulsa «Buscar».
- 3Revisa las coincidencias (grupo, plazo, cliente, importe, estado). Los ya pagados salen desmarcados.
- 4Confirma y pulsa «Marcar como pagados»: se registran los pagos y se actualiza el calendario del grupo.
Consejo: El código aparece en el email de recordatorio, en la página de pago por transferencia y junto a cada plazo en la pestaña de Pagos del grupo. El aviso interno de plazo vencido incluye un botón «Ver en el grupo». También puedes pegarle los códigos al ASISTENTE: te dirá a qué plazos corresponden y, tras confirmar, los marca como pagados.