Sí. Cuando el cliente acepta la propuesta o paga en el checkout, se genera automáticamente un documento de confirmación de reserva con tu marca (itinerario, hoteles, vuelos y precio de la propuesta, tus condiciones generales y una prueba de aceptación con fecha, IP y navegador). Se envía por email al cliente en el idioma de la propuesta y puedes descargarlo tú desde la propuesta.
- 1Rellena una vez tus datos legales en Ajustes → «Legal»: razón social, CIF/NIF, nº de licencia, domicilio y tus condiciones generales.
- 2En la propuesta, usa el bloque «Formulario» en modo «Aceptar» o «Checkout». El cliente marca la casilla «He leído y acepto las condiciones» al confirmar (queda registrada la versión aceptada).
- 3Al aceptar/pagar, el cliente recibe el email de confirmación con el botón para descargar el PDF.
- 4Tú lo descargas desde la propuesta con «📄 Descargar confirmación» (aparece una vez aceptada o pagada).
Dica: El documento solo usa datos de la propuesta (no inventa nada) y se adapta al idioma de la propuesta. Cada vez que editas tus condiciones, sube la versión, así queda constancia de qué versión aceptó cada cliente.