Os emails que saem da plataforma

Há três níveis de remetente, nesta ordem de prioridade: (1) o SMTP PRÓPRIO do agente (se o consultor o configurou em «Minha conta»), (2) o SMTP da AGÊNCIA (conta geral), e (3) a plataforma (noreply@proposal.travel), que se usa se nenhum estiver configurado e sempre alinha SPF/DKIM/DMARC. Os correios «de viagem» (proposta, confirmação, portal, resenhas, lembretes) saem do email do agente que o conduz; as notificações gerais da agência (avisos internos à equipe, prazos vencidos) saem da conta da agência. Em todos os casos a resposta do cliente volta ao remetente (agente ou agência).