Os segmentos são grupos reutilizáveis de contatos. DINÂMICO: recalcula-se em cada envio conforme os critérios (a pertença atualiza-se automaticamente). ESTÁTICO: uma lista fixa de contatos que você escolhe.
- 1Vá a «Marketing → Boletim informativo → Segmentos» e clique em «Novo segmento».
- 2Escolha o tipo (dinâmico ou estático) e adicione condições uma a uma.
- 3Combine as condições com «TODOS (E)» ou «ALGUM (OU)» e marque «Incluir» ou «Excluir» em cada uma.
- 4Critérios: etiquetas, estado, inatividade, alta, última viagem, aniversário, comercial, país da proposta, nome da proposta e valor.
- 5Em um estático, procure contatos e adicione-os/remova-os manualmente.
Dica: «Excluir» serve, por exemplo, para enviar a todos MENOS a quem tenha a etiqueta «não incomodar».