Los segmentos son grupos reutilizables de contactos. DINÁMICO: se recalcula en cada envío según los criterios (la pertenencia se actualiza sola). ESTÁTICO: una lista fija de contactos que eliges tú.
- 1Ve a «Marketing → Newsletter → Segmentos» y pulsa «Nuevo segmento».
- 2Elige tipo (dinámico o estático) y añade condiciones una a una.
- 3Combina las condiciones con «TODAS (Y)» o «ALGUNA (O)», y marca «Incluir» o «Excluir» en cada una.
- 4Criterios: etiquetas, estado, inactividad, alta, último viaje, cumpleaños, comercial, país de propuesta, nombre de propuesta y valor.
- 5En un estático, busca contactos y añádelos/quítalos a mano.
Consejo: «Excluir» sirve, por ejemplo, para enviar a todos MENOS a quien tenga la etiqueta «no molestar».