Los datos de documento de una persona (nº de documento, caducidad, nacimiento y nacionalidad) se guardan una sola vez en su ficha de CONTACTO (CRM) y se reutilizan en todas partes. No importa por dónde entren —un formulario de captación/cualificación con campos de pasaporte, el checkout de una propuesta o la inscripción a un grupo—: se vuelcan a la ficha del contacto rellenando SOLO lo que esté vacío, sin pisar nunca un dato que ya tengas verificado. Luego, en la Rooming list del grupo, cada participante MUESTRA esos datos heredados de su contacto cuando aún no los tiene propios.
- 1En un formulario, añade los campos de documento (nº de pasaporte, caducidad, nacimiento, nacionalidad) y/o un campo de «Subir archivo» para el pasaporte. Al enviarlo, esos datos se guardan estructurados en el contacto.
- 2En el checkout de una propuesta, los datos del titular (1er viajero) también se vuelcan a la ficha del contacto vinculado.
- 3En una inscripción o reserva de grupo, cada participante con email queda enlazado a su contacto del CRM.
- 4En «Rooming list», el nº de documento, el nacimiento y la caducidad aparecen tomados del contacto si el participante aún no los tiene; puedes sobrescribirlos con el lápiz ✏️.
Consejo: Como el sistema solo rellena lo vacío, puedes pedir el pasaporte por el canal que quieras (formulario del portal, checkout o subida libre) sin miedo a duplicar ni a machacar datos. Para el pasaporte hay un atajo: «＋ Formulario de subir pasaporte (listo)» crea uno ya configurado (ver «¿Cómo pido datos y documentación (pasaporte)?»).