Cada asesor puede conectar su propio buzón de correo. Así las comunicaciones de tus viajes (propuestas, confirmaciones, portal del viajero, reseñas y recordatorios de pago) salen desde TU dirección, con tu identidad y tu entregabilidad, y las respuestas del cliente te llegan directamente a ti. Tu SMTP tiene prioridad sobre el de la agencia; si no lo configuras, se usa el de la agencia (o, en su defecto, proposal.travel).
- 1Ve a «Configuración» → pestaña «Mi cuenta» → «Tu correo (SMTP propio)».
- 2Activa «Enviar mis correos desde mi SMTP» e introduce servidor, puerto, usuario y contraseña de tu correo.
- 3Rellena la «Dirección From» (tu email) y el «Nombre visible» que verá el cliente.
- 4Guarda y pulsa «Enviar correo de prueba»: debe llegarte a tu bandeja desde tu propia dirección.
Consejo: Con Gmail o Microsoft 365, usa una «contraseña de aplicación» (no tu contraseña normal) y el puerto 587. Las respuestas del cliente llegan a tu buzón (Reply-To = tu correo).