Cada consultor pode conectar sua própria caixa de correio. Assim as comunicações de suas viagens (propostas, confirmações, portal do viajante, avaliações e lembretes de pagamento) saem do SEU endereço, com sua identidade e sua entregabilidade, e as respostas do cliente chegam diretamente a você. Seu SMTP tem prioridade sobre o da agência; se você não o configurar, usa-se o da agência (ou, na falta dele, proposal.travel).
- 1Vá para «Configurações» → aba «Minha conta» → «Seu email (SMTP próprio)».
- 2Ative «Enviar meus emails do meu SMTP» e insira servidor, porta, usuário e senha do seu email.
- 3Preencha o «Endereço From» (seu email) e o «Nome visível» que o cliente verá.
- 4Salve e clique em «Enviar email de teste»: deve chegar à sua caixa de entrada do seu próprio endereço.
Dica: Com Gmail ou Microsoft 365, use uma «senha de aplicação» (não sua senha normal) e a porta 587. As respostas do cliente chegam à sua caixa de correio (Reply-To = seu email).