Como funciona o mural social do portal do grupo?

O portal social transforma o portal do viajante de um grupo num pequeno espaço privado da viagem: os viajantes se apresentam, publicam, partilham as fotos da viagem em boa qualidade e recebem os seus avisos com a sua foto. Só os participantes desse grupo e a sua agência o veem; nada é público nem aparece no Google. É opcional e funciona por grupo: vem desativado, e você o ativa ou desativa quando quiser no separador «Portal» do grupo → «Comunidade do grupo». Se o desativar, os separadores Mural, Fotos e Grupo desaparecem do portal dos viajantes, mas o que foi publicado não é apagado: volta a aparecer se o ativar de novo.

1. 1No grupo, abra o separador «Portal» e, em «Comunidade do grupo», ative «Ativar comunidade». O portal de cada viajante mostrará três separadores novos: Mural, Fotos e Grupo (pode ordená-los, renomeá-los ou ocultá-los no menu do portal).
2. 2Na primeira vez que um viajante entra pelo telemóvel, guiamo-lo em 3 passos, por ordem: instalar a app da viagem no ecrã principal, apresentar-se ao grupo (perfil) e ativar os avisos. No iPhone, os avisos são pedidos ao abrir a viagem a partir do ícone, porque a Apple só os permite assim. O que faltar fica num pequeno cartão com «Continuar».
3. 3Em «Portal → Primeiros passos dos viajantes» vê, por pessoa, a última visita, se tem a app instalada (iPhone ou Android), o perfil e se vai receber os avisos no telemóvel. Filtre por «Nunca entrou», «Sem avisos», «Sem perfil» ou «Sem app» e toque em «Lembrar por e-mail» para escrever só a esses.
4. 4Cada viajante cria o seu perfil em «Grupo» (foto, nome que os outros verão, uma breve apresentação e a sua cidade). Só aparece na lista de companheiros se marcar «Mostrar-me aos meus companheiros de viagem».
5. 5No Mural podem publicar texto e até 10 fotos, comentar, reagir (❤️ 👏 😍 😂 🙌) e mencionar com @ os companheiros visíveis ou o organizador. Quem recebe uma menção ou um comentário no que publicou recebe um aviso no telemóvel.
6. 6Em «Fotos» reúnem-se todas as fotos do grupo por dias; podem ver-se em ecrã inteiro e descarregar o original.
7. 7Para publicar um aviso, escreva no mural a partir do seu painel: aparece destacado com a sua foto. Pode fixá-lo no topo, notificá-lo por push e enviá-lo também por e-mail. Com «Quem viu» sabe quem o leu e quem não; os viajantes só veem o número («Visto por N»).
8. 8Pode ocultar ou apagar qualquer publicação, comentário ou foto, e desativar que os viajantes publiquem ou comentem.
9. 9Cada um pode editar ou apagar o que é seu (menu «⋯»), responder a um comentário em fio, colar um link do YouTube para ver o vídeo dentro do mural e copiar o link de uma publicação para a partilhar com o grupo. Nas fotos também se pode dar «gosto» e comentar.
10. 10Votações: a partir do seu painel crie uma votação no mural (pergunta e opções); os viajantes votam no portal e você vê os resultados e quem falta votar.
11. 11Mencione todo o grupo com @todos (só a equipa da agência o pode usar; avisa todos os viajantes).
12. 12A sua equipa aparece com a sua alcunha e um distintivo (Organizador ou Consultor de viagem) para que os viajantes saibam quem lhes escreve. O perfil do viajante fica guardado na sua ficha de contacto e reutiliza-se nos próximos grupos (escolhendo em cada grupo se é mostrado).
13. 13Cada viajante escolhe o seu idioma (7 idiomas) e pode tocar em «Traduzir» em qualquer publicação ou comentário escrito noutro idioma.
14. 14As fotos da sua Biblioteca podem publicar-se no mural, e as fotos do álbum do grupo podem guardar-se na sua Biblioteca para futuras propostas.
15. 15Avisos para pessoas concretas: em «Destinatários» escolha «Pessoas concretas» (com filtros como «sem perfil», «não viram o último aviso» ou «com avisos ativados») e decida se o aviso só é visível para elas no mural ou para todo o grupo avisando apenas elas. A partir de «Quem viu» e dos resultados de uma votação pode «Lembrar» só quem falta.
16. 16Em «Portal → Notificações» decide que avisos os viajantes recebem e por onde (sino, telemóvel, e-mail), um horário de silêncio no fuso horário do grupo (os avisos ao telemóvel enviam-se quando termina; marque «Urgente: avisar agora» num aviso para o saltar), um limite de avisos ao telemóvel por hora, um resumo diário por e-mail para quem não entra há um dia e quem da sua equipa recebe um aviso quando os viajantes publicam ou comentam. Em baixo tem o registo dos últimos envios e quantos telemóveis têm os avisos ativados.

Dica: Os avisos ao telemóvel funcionam quando o viajante toca em «Ativar avisos neste telemóvel» no separador Grupo (melhor se instalou o portal no ecrã inicial). Cada viajante pode silenciar menções, respostas, comentários e «gostos» em «O meu perfil → Avisos»; os avisos do organizador chegam sempre. As fotos guardam-se sem a localização GPS por privacidade.