La «Bandeja» reúne en un solo sitio los mensajes y respuestas que entran (por formularios, respuestas de clientes por email, etc.) para que no se te escape nada. De momento la ve el responsable de la cuenta (propietario).
- 1Abre «Bandeja» en el menú (grupo Comercial).
- 2Revisa los mensajes entrantes; puedes vincularlos a un contacto del CRM.
- 3Responde desde ahí; los correos salen desde tu SMTP o el de la agencia si están configurados.