A «Caixa» reúne num único local as mensagens e respostas que chegam (por formulários, respostas de clientes por email, etc.) para que nada te escape. De momento, o responsável da conta (proprietário) é quem a vê.
- 1Abre «Caixa» no menu (grupo Comercial).
- 2Revisa as mensagens chegadas; podes vinculá-las a um contacto do CRM.
- 3Responde a partir daqui; os emails saem pelo teu SMTP ou pelo da agência se estiverem configurados.