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Como funcionam os avisos de viagem (sai amanhã / retorna hoje)?

São avisos internos para o comercial atribuído à proposta: chegam ao sino 🔔 e por email quando uma viagem sai amanhã ou retorna hoje, às 9:00 do seu fuso horário. São apenas para sua equipe: o viajante não recebe nada automático. O aviso chega no seu idioma; a mensagem sugerida de WhatsApp vai no idioma da proposta do cliente.

  1. 1Não há nada a configurar: o aviso vai para o comercial atribuído à proposta.
  2. 2«Sai amanhã»: no dia anterior à saída, você recebe sino + email com acessos rápidos.
  3. 3«Retorna hoje»: no dia do regresso, momento ideal para dar boas-vindas e pedir uma avaliação.
  4. 4A partir do aviso: abra o contato, veja a proposta, ou clique em «WhatsApp» (abre o chat com a mensagem já escrita, com o link do portal do viajante dentro).
  5. 5O portal se compartilha apenas se você clicar em enviar no WhatsApp: nada sai automático ao cliente.

Dica: O botão de WhatsApp não envia nada sozinho: abre o WhatsApp com a mensagem preparada para que você revise e envie. Se a proposta ainda não tem portal do viajante, o aviso oferece criá-lo.

Ainda tem dúvidas? Escreva para hola@proposal.travel e nós ajudamos.