Nas propostas PERSONALIZADAS (individuais) você pode definir um plano de pagamentos com várias parcelas e vencimentos. Configura-se onde você já trabalha o preço: no bloco de Preços, aba «Plano de pagamentos». No checkout, o cliente paga a ENTRADA (a parcela «No momento da reserva»); o restante fica registrado na ficha «Pagamentos» da proposta, com lembretes automáticos e recibos. Se o cliente adiciona opções que «somam ao total» (melhoria de voo, extras firmes), NÃO são cobradas inteiras em separado: distribuem-se no plano (as parcelas em % aumentam proporcionalmente e, se são valores fixos, o excedente vai à última parcela), e a ficha «Pagamentos» se atualiza ao reservar. (Em propostas de GRUPO o plano se define no grupo, não aqui.)
- 1Abra o editor da proposta e selecione o bloco de Preços. Certifique-se de que tem um total (ou preço por pessoa).
- 2Entre na aba «Plano de pagamentos» e clique em «Dividir em parcelas» (cria uma entrada + restante de exemplo).
- 3Defina cada parcela: o valor como «% do total», «Valor fixo» ou «O restante», e o vencimento como «No momento da reserva» (a entrada que se cobra no checkout), «Dias antes da saída» ou «Data exata».
- 4Verifique os avisos: sinalizamos se as parcelas não somam o total, se há mais de um «O restante», se um valor ultrapassa o total, se alguma data já passou ou se falta uma parcela «ao reservar». Salve a proposta.
- 5O checkout cobrará a entrada («ao reservar»); o restante é acompanhado na ficha «Pagamentos» da proposta: enviar lembretes, copiar o link de pagamento ou marcar uma parcela como cobrada.
Dica: A entrada («ao reservar») é sempre cobrada primeiro, mesmo que outra parcela tenha uma data anterior. Sem gateway ativo (Configuração → Pagamentos) a reserva se registra mas não é cobrada online: o checkout mostra o plano (a pagar ao reservar / pendente / total) para que o cliente pague a entrada por transferência e você a acompanhe em «Pagamentos».