En las propuestas PERSONALIZADAS (individuales) puedes definir un plan de pagos con varios plazos y vencimientos. Se configura donde ya trabajas el precio: en el bloque de Precios, pestaña «Plan de pagos». En el checkout, el cliente paga el DEPÓSITO (el plazo «En el momento de la reserva»); el resto queda registrado en la ficha «Pagos» de la propuesta, con recordatorios automáticos y recibos. Si el cliente añade opciones que «suman al total» (mejora de vuelo, extras firmes), NO se le cobran enteras aparte: se reparten en el plan (los plazos en % suben proporcionalmente y, si son importes fijos, el sobrante va al último plazo), y la ficha «Pagos» se actualiza al reservar. (En propuestas de GRUPO el plan se define en el grupo, no aquí.)
- 1Abre el editor de la propuesta y selecciona el bloque de Precios. Asegúrate de que tiene un total (o precio por persona).
- 2Entra en la pestaña «Plan de pagos» y pulsa «Dividir en plazos» (crea un depósito + resto de ejemplo).
- 3Define cada plazo: el importe como «% del total», «Importe fijo» o «El resto», y el vencimiento como «En el momento de la reserva» (el depósito que se cobra en el checkout), «Días antes de la salida» o «Fecha exacta».
- 4Comprueba los avisos: te señalamos si los plazos no suman el total, si hay más de un «El resto», si un importe supera el total, si alguna fecha ya pasó o si falta un plazo «al reservar». Guarda la propuesta.
- 5El checkout cobrará el depósito («al reservar»); el resto se sigue en la ficha «Pagos» de la propuesta: enviar recordatorios, copiar el enlace de pago o marcar un plazo como cobrado.
Consejo: El depósito («al reservar») se cobra siempre primero, aunque otro plazo tenga una fecha anterior. Sin pasarela activa (Configuración → Pagos) la reserva se registra pero no se cobra online: el checkout muestra el plan (a pagar al reservar / pendiente / total) para que el cliente pague el depósito por transferencia y tú lo sigas en «Pagos».